سياسة الخصوصية

01

البيانات التي نجمعها

عند إرسال نموذج عرض السعر نحتفظ بالاسم، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني إن وُجد، ونوع العمل والعقار، والمساحة، والمدينة، ونوع الخدمة، ونص الرسالة، والمخطط المرفق إن رُفع، وعنوان بروتوكول الإنترنت لغرض معالجة الطلب وحماية النموذج من الإساءة. عند إنشاء حساب عميل نحتفظ بالاسم والبريد ورقم الجوال وكلمة المرور المشفّرة لتمكينك من متابعة طلباتك.

02

استخدام البيانات

تُستخدم بيانات النموذج للرد على الاستفسارات وطلبات عروض الأسعار ومتابعة المشاريع المحتملة فقط، ولا تُباع لأطراف ثالثة.

03

ملفات تعريف الارتباط والقياس

ملفات الجلسة ضرورية لتشغيل النموذج والحماية من الإرسال المتكرر. أدوات القياس مثل Google Analytics 4 اختيارية ولا تُفعَّل إلا بعد موافقتك الظاهرة في شريط الموافقة. يمكنك رفض القياس دون أن يؤثر ذلك على استخدام صفحات الموقع أو إرسال طلب تواصل.

04

الاحتفاظ

تُحفظ الطلبات للمدة اللازمة لمتابعة المشروع أو الاستفسار، ثم تُحذف أو تُقيّد وفق الحاجة التشغيلية.

05

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر البريد أدناه، مع مراعاة الالتزامات النظامية المتعلقة بالسجلات التشغيلية.

06

حساب العميل

من صفحة الملف الشخصي يمكنك تعديل الاسم والجوال، وتنزيل نسخة من بياناتك، أو حذف الحساب. طلبات عروض الأسعار تبقى سجلات تشغيلية للشركة بعد إلغاء ربطها بالحساب.